付款、出貨與運送
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《付款方式》
◆ATM轉帳
轉帳帳號會於您下單後顯示,也會同步將訂單確認信與ATM轉帳帳號寄送至您的電子郵件信箱中。請您於轉帳之後至留言板或來信告知您的轉帳帳號末五碼與轉帳金額,以方便核對及為您出貨。
豐盈咖啡留言板 https://www.beanhouse.com.tw/contact
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◆信用卡付款
信用卡付款可使用VISA、MasterCard、JCB等信用卡進行交易,交易幣別皆以新台幣計算。請務必詳實填寫您的資料,以方便提供本公司服務之第三方金流公司與銀行做信用卡資料核對。為確保網路交易安全,您同意提供本公司服務之第三方金流公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。
提醒您,如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。
◆LinePay付款
◆台灣Pay付款
使用台灣Pay付款請連入網站以下頁面,依照說明進行付款台灣Pay | 豐盈咖啡FengYingCafe (beanhouse.com.tw)
《出貨》
◆若遇商品標錯價格或者價格波動過大情形,本公司保有出貨之權利,同時會於出貨前先行聯絡並取得您的同意再行出貨。
因商品流動量大,若遇缺貨情形亦會先行聯絡並取得您的同意再行出貨或更改訂單內容。
◆所有生豆須經人工一次手選後出貨;烘焙豆、咖啡耳掛包依付款先後排定烘焙時程、製作後出貨。所有訂單約於您下單後二至四工作天出貨。
《運送》
◆宅配
1)本公司採用台灣宅配通宅配服務, 利用ATM轉帳、信用卡刷卡付款等先行付款方式支付之訂單,每筆訂單收取運費新台幣100元。使用貨到付款服務訂單,每筆訂單收取運費200元。
2)宅配配送每件限重20公斤,超過20公斤請拆兩筆訂單下單。
3)本公司會於出貨當日以電子郵件通知您商品出貨訊息。使用宅配通寄送一般於出貨隔天到達(例假日除外),但實際配送時程仍以宅配作業為準,本公司無法承諾商品到貨時間。
◆便利商店取貨
1)本公司使用第三方物流系統支援便利商店取貨服務,運費收取65元,其中便利商店收取60元,第三方物流系統服務商收取5元。
2) 生豆5公斤以上(含5公斤)、烘焙豆8磅以上(含8磅)、耳掛包100包以上(含100包)將超過便利商店物流規格,無法使用便利商店取貨服務。若超過以上數量選擇便利商店寄送、並已付款者,須另行ATM轉帳補足改寄宅配之運費差額。
3)便利商店取貨一般於寄送三天之後到達。但實際配送時程仍以便利商店取貨物流作業為準,本公司無法承諾商品到貨時間。
4)若使用便利商店取貨卻逾期未取、導致商品遭退回或需再次寄送,需另行ATM轉帳支付額外寄送費用,恕無法取消訂單或退款。